Política de envío
Información de la empresa
Nombre de la empresa: Voltma
Dirección física: CALLE ESTEBAN SALAZAR CAPELA 12 29004 MALAGA
Correo electrónico: - Info@voltma.com
Número de teléfono: +34641952033
Aviso Importante:
Debido a restricciones logísticas, Voltma no puede procesar pedidos en Las Palmas (Islas Canarias), Santa Cruz de Tenerife (Islas Canarias), Ceuta y Melilla. Por favor, contáctenos por WhatsApp al +34 642 27 04 00 para una confirmación rápida antes de realizar su pedido. Gracias por su comprensión.
Tiempos de entrega
Para envíos a España peninsular, nos esforzamos en entregar tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la fecha de compra.
Si tu dirección de entrega está en Baleares, espera un plazo de entrega de 2 a 3 días hábiles desde la fecha de compra.
Las entregas en Portugal suelen tardar de 2 a 3 días hábiles desde la fecha de compra.
Tarifas de envio
Ofrecemos tarifas de envío competitivas para todos los pedidos en España peninsular y Portugal. La tarifa de envío se calculará en función del peso y las dimensiones de los productos de su pedido.
Rastreo de orden
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contiene un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el progreso de su envío.
Socios de entrega:
Trabajamos con servicios de mensajería confiables para garantizar la entrega segura y oportuna de sus pedidos. Nuestros socios repartidores están comprometidos a brindar el mejor servicio posible.
Envío internacional
En este momento, atendemos principalmente a clientes de la península española, incluidas Islas Baleares y Portugal. No ofrecemos envíos internacionales fuera de estas regiones.
Dirección de entrega:
Asegúrese de proporcionar información de entrega precisa y completa, incluido su código postal, para garantizar la entrega exitosa de su pedido.
Orden de procesamiento:
Los pedidos realizados antes de la hora límite diaria generalmente se procesarán y enviarán el mismo día hábil. Los pedidos realizados después de la hora límite se procesarán el siguiente día hábil.
Retrasos en la entrega
En casos excepcionales, factores como condiciones climáticas adversas u otras circunstancias imprevistas pueden provocar retrasos en las entregas. Haremos todo lo posible para mantenerlo informado en tales situaciones.
Información del contacto
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Puedes contactar con nosotros en info@voltma.com or +34641952033
Gracias por elegir Voltma España para tus compras. Estamos comprometidos a brindarle una experiencia de compra fluida y eficiente